SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DA EMPRESA LC&SK Cia.
Abstract
This study aims to analyze the level of satisfaction and work motivation of company employees LC SK & Co., by analyzing the results of the organizational climate survey. Thus, organizational climate, satisfaction and motivation are interrelated factors in the organizational context. It is a qualitative research and quantitative results are presented as percentages and shown in tables and graphs. Chiavenato, Bittencourt, Spector and Silva Junior, were the authors used as a basic reference. Group of eight stores, five were surveyed. One hundred and ten employees, nineteen (17.2%) were selected for this study. Data were collected through a questionnaire, and after analysis came to the conclusion that employees were satisfied and motivated at work.
Resumo
O presente trabalho tem como finalidade analisar o nível de satisfação e motivação no trabalho dos colaboradores da empresa LC&SK Cia., através da análise dos resultados da pesquisa de clima organizacional. Assim sendo, clima organizacional, satisfação e motivação são fatores interrelacionados no contexto organizacional. É uma pesquisa de natureza qualitativa e quantitativa, os resultados são apresentados em forma de percentuais e ilustrados em tabelas e gráficos. Chiavenato, Bitencourt, Spector e Silva Júnior, foram os autores que usamos como referência básica. Das oito lojas do grupo, cinco foram pesquisadas. Dos cento e dez funcionários, dezenove (17,2%) foram selecionados para esse estudo. Os dados foram coletados mediante um questionário, e após análise chegou-se à conclusão de que os funcionários mostraram-se satisfeitos e motivados no trabalho.
Keywords (ENG)
Satisfaction. Motivation. Organizational Climate
Keywords (PT)
Satisfação. Motivação. Clima Organizacional.